花两万多元购买镜面玻璃马赛克用于KTV装修，没想到最后效果马赛克竟成了“大花脸”。21日，樟树市民张先生向记者投诉南昌建材大市场华轩建材马赛克王国。
张先生告诉记者，为了装修即将在樟树开业的KTV，上个月，他特地前往南昌建材大市场B区3栋的华轩建材马赛克王国购买一批镜面玻璃。“总共花了两万多元钱，当天就将这批镜面玻璃马赛克运回了樟树。”张先生说，等安装完毕后，整个墙面并没有出现马赛克效果，相反成了“大花脸”。无奈之下，张先生最后只有就此与华轩建材马赛克王国进行交涉。“我至少去了南昌5、6次，可商家一直没有给出明确说法。原定8日开业的，最后不得不因此一直搁置。”张先生告诉记者，最后一直到本月中旬，厂家才给出一个说法：可能是因为放置时间太长，才导致产品出现问题。
“厂家已经承认是质量问题，而且也答应退货。可经销商却不同意退款，只同意换货。”张先生对记者说。接到投诉后，记者就此与工商部门取得联系，最后在记者与工商执法人员的共同介入下，华轩建材马赛克王国退给了张先生1.3万元货款，余下部分进行换货，张先生对此表示接受。（童冬林）
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