在新华都商场门口北侧，正在福建榕铁旅行社门口购买火车票的叶女士突然听到头顶一阵“哗哗”声，可她还没来得及抬头，一阵“玻璃雨”就降落在她的头顶，一阵刺痛后她已经血流满面。而在她的前方，另一名女孩陈榕也被砸个正着，鲜血洒了一地。两人随后被利达物业公司工作人员送到省立医院。
据初步调查，这块玻璃所在的位置为大厦五楼公共厕所，可能由于年久失修才脱落下来，并在空中遇到障碍后碎裂，加大伤害面积。
据了解，福州带有玻璃幕墙的写字楼大多兴建于上世纪90年代中后期，而玻璃幕墙的使用年限一般在10―15年，因此，目前这批玻璃幕墙已到了安全隐患集中期。
根据1997年建设部发布的《加强建筑幕墙工程管理的暂行规定》第二十条规定，建设项目法人对已交付使用的玻璃幕墙建筑的安全使用和维护负有主要责任，至少每五年进行一次质量安全性检测，但这个规定没有将“保养和维修”列为强制性条款，也没有明确执行主体，因此在现实中，缺乏执行力度。
福州市建设局科技处工作人员告诉记者，目前福州还没有关于玻璃幕墙管理的专门地方性法规出台，因此，福州对玻璃幕墙的管理以及维护暂时依靠使用者，但这种情况下出现事故后，责任往往难以界定，因此，出台相应法规，规范并摸索出一套玻璃幕墙的长效管理机制，应引起相关部门的重视。
