部分乘客反映地铁4号线出现故障，乘客候车时间较长。记者从京港地铁获悉，8日晨，地铁4号线一列南向北方向列车，在陶然亭站至菜市口站区间时发生车载设备故障。目前，4号线运营秩序已逐步恢复正常。
11月8日早晨，多位网友反映，地铁4号线疑似发生故障。一位网友对记者说，4号线(开往安河桥北方向)的列车在菜市口站突然停车。
李铭(化名)告诉记者，列车8时30分左右停下的，他听到列车广播称“本次列车退出运营，请所有乘客下车”，随后李铭及其他乘客下车。“(地铁四号线)在菜市口站急刹车停车，然后停了5分钟左右，让所有人下车，根本挤不下去，慢慢一车人，下去排队都没地儿落脚。”
如果是突发的，大面积，有新闻报道证明的，出于情理我认为可以不计入(比如你实时发送在故障列车上的照片或者车站内提示故障，且人员大面积拥堵不好打车之类的证明)。
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