中国质量新闻网讯 近日，有购房者在群众呼声四川网络问政平台投诉，自2021年精装交付以来，中海万锦熙岸陆续发生9起淋浴间玻璃屏爆裂事件，造成人员受伤。公园城市局已对中海发函，要求中海建设单位牵头，对发生淋浴屏玻璃爆裂的业主，做好善后处置工作。
购房者反映，天府新区中海万锦熙岸一期项目于2021年5月精装交付，交房至今，已经发生9起淋浴房玻璃屏爆裂。具体爆裂情况如下：2021年9月21日，第一起伤了小孩；2022年4月2日，第二起伤了老人；2022年4月9日，2023年1月3日爆裂第三，四起，没有伤人；2023年4月3日第五起伤了老人；5月14日第六起无人伤；5月20日第七起伤了小孩；5月22日第八起无人伤；6月8日第九起伤了老人。
期间业主代表与中海及天府住建代表沟通情况：2022年与中海代表孟总及客服服务马先生、天府新区住建代表刘先生多次无果，中海方不认同产品质量问题，给出承诺爆裂一户解决一户，延长质保，让业主出钱（180元每平米）他们请原淋浴房厂家集中贴膜。业主代表及业主们也不认同中海方的解决方案，业主认为是产品质量问题——爆裂概率已经超过行业标准，让中海方更换同等品牌的淋浴间玻璃屏并贴膜。在此期间（2022年6月1日最后一次沟通后）中海方再也不和业主代表沟通，一直拖延至今再次发生爆裂并伤人。
天府新区成都管委会政务服务中心6月16日进行了回复。答复如下：反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理。经核实，您反映“天府新区中海万锦熙岸一期淋浴间玻璃屏爆裂”的问题，公园城市局多次到现场组织该项目建设单位、物业公司并会同业主代表到现场进行协调处理。
公园城市局已对中海发函，要求中海建设单位牵头，对发生淋浴屏玻璃爆裂的业主，做好善后处置工作。同时，要求中海委托第三方有相关检测鉴定资质的单位对万锦熙岸项目的淋浴屏进行抽样检测鉴定，检测鉴定单位应由业主共同商量决定。天府新区公园城市局已要求中海组织相关单位对该项目淋浴屏质量和安装情况开展全面排查，应对该项目淋浴屏采取有效防爆整改措施，杜绝类似事件再次发生。
